服务承诺

    立派软件遵循“ISO9001国际质量标准”,为您提供:“真诚、专业、及时”的服务。

  在您使用本公司的软件服务以后,我们将为您及时做好软件培训的工作安排,按照服务协议规定的内容及时响应您的服务请求。同时,我们也欢迎您监督我们的服务行为和服务质量。

   我们强调“主动服务”的概念。把被动的服务变成主动的服务,是立派软件的服务理念之本。我们所强调的主动服务不仅仅是做一两件售后方面的工作,而是应该将服务贯穿于软件的设计、制造、销售等全过程。同时,将服务送到客户面前,给客户提供多元化、全套的服务。立派软件依靠其先进的技术和丰富的经验,为客户提供从专业咨询、售前方案推荐、策划设计到售后维护支持、用户培训等一系列的服务。

公司项目管理规范和质量保证体系

    本公司按照ISO9001系列的标准实行规范的项目管理和严格的项目质量控制,对不同类型、不同规模的项目实行最优的文档管理和项目开发流程。
  在项目管理上,本公司按照ISO9001系列标准制订有一整套的项目管理规范、管理制度、文档体系和质量保证体系,对项目文档实行规范的管理,对项目实行项目进度、配置管理、变更控制和质量保证四个方面的全方位管理,重视前期需求的收集整理、用户需求导向和售后服务,注重用户手册和系统管理员手册等用户使用文档的编写以及用户培训。

服务不止于说,而见于行

让立派的优质服务的价值贯穿于合作中,为您提供永续保障